Ansprechpartnerin für:

• Geschäftsführung & strategische Ausrichtung
• Ambulante Pflege
• Tagespflege
• Betreute Wohngemeinschaft
• Qualitätsmanagement
• Kooperationen & externe Anfragen
• Grundsätzliche Fragen rund um Meine PflegeHelden

Motto:
Pflege mit Herz, Verantwortung und Blick fürs Wesentliche.

Ansprechpartner für:

• Stellvertretende Geschäftsführung
• Qualitätsmanagement
• Sicherstellung und Weiterentwicklung der Pflegequalität
• Interne Prozesse & Strukturen
• Leistungsabrechnungen & Abrechnungsprozesse
• Gesetzliche Vorgaben & Qualitätsprüfungen

Motto:
Qualität entsteht dort, wo Verantwortung und Fachlichkeit zusammenkommen.

Ansprechpartnerin für:

• Pflegedienstleitung
• Organisation und Steuerung der Pflegeeinsätze
• Fachliche Anleitung und Unterstützung der Pflegekräfte
• Pflegequalität & Pflegestandards
• Dienst- und Einsatzplanung
• Angehörigen- und Beratungsgespräche
• Fragen rund um die ambulante Pflege

Motto:
Gute Pflege beginnt mit Struktur, Fachlichkeit und Menschlichkeit.

Ansprechpartner für:

• Pflegedienstleitung der Tagespflege
• Organisation und Ablauf der Tagespflege
• Pflege- und Betreuungsqualität
• Fachliche Anleitung des Teams
• Planung und Koordination der Tagesstruktur
• Beratung von Angehörigen und Gästen
• Fragen rund um die Tagespflege

Motto:
Tagespflege bedeutet Struktur, Aktivität und Gemeinschaft – jeden Tag aufs Neue.

Ansprechpartnerin für:

• Leitung der Hauswirtschaft und Betreuung
• Organisation hauswirtschaftlicher Leistungen
• Planung und Koordination von Betreuungsangeboten
• Qualitätssicherung in Hauswirtschaft & Betreuung
• Anleitung und Unterstützung der Mitarbeitenden
• Fragen rund um Betreuung, Alltagsbegleitung und hauswirtschaftliche Versorgung

Motto:
Gute Betreuung zeigt sich in den kleinen Dingen des Alltags.

Ansprechpartnerin für:

• Buchhaltung
• Rechnungswesen & Zahlungsverkehr
• Abrechnungs- und Finanzfragen
• Datenschutz & Datensicherheit
• Umsetzung und Einhaltung der DSGVO
• Fragen zum Umgang mit sensiblen Daten

Motto:
Sorgfalt und Vertrauen sind die Basis für sichere Prozesse.

Ansprechpartner für:

• Allgemeine Verwaltung
• Verodnungsmanagement
• Korrespondenz & Schriftverkehr
• Medikamentenbestellung
• Dokumentenmanagement
• Empfangsorganisation

Motto:
Effiziente Organisation schafft Freiraum für das Wesentliche.